Клиенты на всю жизнь

item115636_iQE

На мой взгляд эта книга — лучшее из того, что существует на данный момент по мотивации персонала. Да вы можете со мной поспорить и сказать, что эта книга не о том, но вы не можете отрицать, что без определенной мотивации ваши клиенты останутся недовольны качеством, предоставленных вами услуг. В книге «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл и Пол Браун рассказывают о методе построения своего бизнеса, методом проб и ошибок они получили Божью благодать в виде прибыли, но для того, чтобы этого добиться необходимо было пересмотреть свое отношение к клиентам, оформлению торгового помещения и мотивировать персонал, чтобы каждый человек понимал, что клиент компании это не только клиент компании, но и твой собственный и чем лучше ты…